Términos del servicio

1. Objeto y aceptación

Estos Términos regulan el acceso y uso de la plataforma Pass & Improve (passimprove.com), cuyo titular es Jaime Bru («el Titular»). Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, aceptas estos Términos, el Aviso Legal y la Política de Privacidad.

2. Descripción del servicio

Pass & Improve ofrece contenidos y herramientas de preparación para los exámenes de Cambridge English: lecciones, ejercicios con corrección automática, simulacros, práctica de writing con corrección orientativa y seguimiento del progreso.

Es una plataforma de preparación independiente, sin afiliación con Cambridge University Press & Assessment. El material es de finalidad formativa y no garantiza la obtención de ninguna calificación.

3. Cuenta

Necesitas una cuenta para acceder a la mayoría de funciones. Debes facilitar datos veraces, mantener la confidencialidad de tus credenciales y tener al menos 14 años o autorización de tus representantes legales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

4. Planes, compras y acceso

Existe un plan gratuito y planes de pago. Para estudiantes, el acceso a un curso se adquiere mediante un pago único que otorga acceso durante un periodo determinado (3, 6 o 12 meses). No hay renovación automática: cuando termina el periodo, la cuenta vuelve al plan gratuito y se conserva el progreso.

Para profesores puede ofrecerse una suscripción de pago recurrente, que se renueva hasta que la canceles.

El precio aplicable y lo que incluye cada plan es el que se muestre en la plataforma en el momento de la compra. Los pagos se procesan a través de una pasarela de pago externa; el Titular no almacena los datos de tu tarjeta.

5. Derecho de desistimiento y reembolsos

Al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, si solicitas el acceso de forma expresa antes de que finalice el plazo de desistimiento, aceptas que pierdes el derecho de desistimiento una vez comenzada la prestación, conforme a la normativa de consumo.

Con independencia de lo anterior, el Titular podrá valorar reembolsos totales o parciales de forma individual (por ejemplo, ante problemas técnicos que impidan usar el servicio). Para cualquier solicitud, escribe a hola@passimprove.com.

6. Uso aceptable

Te comprometes a usar la plataforma conforme a la ley y a no: compartir tu cuenta o tus credenciales, descargar o redistribuir el material fuera de tu uso personal, intentar acceder a contenidos para los que no tienes permiso, ni interferir en el funcionamiento del servicio.

El incumplimiento puede conllevar la suspensión o cancelación de la cuenta sin derecho a reembolso.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (textos, ejercicios, materiales, diseño y código) es original de Pass & Improve o se usa con autorización. Se te concede una licencia personal, limitada y no transferible para usarlo durante la vigencia de tu acceso. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización.

8. Correcciones automáticas

Las notas y comentarios de las correcciones automáticas (incluidas las de writing) son orientativos, se generan de forma automática y no equivalen a una calificación oficial ni a la corrección de un examinador.

9. Disponibilidad y cambios

El Titular procura mantener el servicio disponible, pero no garantiza que sea ininterrumpido o libre de errores, y puede modificar, suspender o retirar funciones. Si un cambio afecta de forma sustancial a un plan de pago en vigor, se informará con antelación razonable.

10. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del Titular se limita al importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluidos los derechos que la normativa de consumo reconoce a los consumidores.

11. Cancelación

Puedes dejar de usar la plataforma y solicitar la eliminación de tu cuenta cuando quieras escribiendo a hola@passimprove.com. La eliminación de la cuenta no implica la destrucción inmediata de los registros que deban conservarse por obligación legal (por ejemplo, facturas).

12. Modificaciones de los Términos

El Titular puede actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se comunicarán por email o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cuando el usuario actúe como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio.